FAQ

Tecniche

Le cartucce delle stampanti inkjet possono essere ricaricate?
Si. Quando l'inchiostro di una cartuccia è esaurito, è possibile reintegrarlo più e più volte. Questo significa che si risparmia non solo in termini economici, ma anche in consapevolezza ambientale: evitando di acquistare una nuova cartuccia ad ogni ciclo di stampa si riduce lo spreco di materiali sia in produzione che in smaltimento.

Ricaricare la cartuccia può danneggiare la stampante?
Il riempimento delle cartucce esaurite non apporta alcun danno alla propria stampante a getto d'inchiostro a condizione che venga utilizzato un inchiostro specifico per il modello di stampante.

Quante volte è possibile ricaricare una cartuccia?
Il numero di volte dipende da una serie di variabili non trascurabili quali le condizioni della cartuccia prima della ricarica, l'abrasività della carta usata, la pulizia del luogo in cui la stampante opera ecc.
In ogni modo, operando correttamente, la cartuccia potrà essere ricaricata numerose volte fino a quando, a causa dell'usura, non verrà riscontrato un decadimento della qualità di stampa.

Quanto è possibile risparmiare ricaricando le cartucce?
E' possibile arrivare a risparmiare anche il 90% rispetto all'acquisto di una cartuccia originale e il 50% rispetto al compatibile.

La ricarica è un'operazione difficoltosa?
Assolutamente no. Chiunque seguendo le istruzioni presenti in ogni nostro kit di ricarica può riuscire a ricaricare la propria cartuccia. Nelle dettagliate istruzioni allegate, sono indicate tutte le operazioni per effettuare una ricarica a regola d'arte, in modo semplice e veloce.
visualizza le istruzioni per ricaricare la tua cartuccia!

Che cos'è il chip Resetter?
Le Epson di nuova generazione utilizzano cartucce denominate Intellidge, munite di un chip elettronico. Quest'ultimo, quando il software della stampante ha decretato con un calcolo matematico che l'inchiostro all'interno delle cartucce è quasi esaurito, da' impulso al chip che inibisce la stampa fino a quando la cartuccia non viene intercambiata con una cartuccia nuova. Per effettuare la ricarica è necessario quindi l'utilizzo del Chip Resetter. Questo strumento, facilissimo da utilizzare, permette di resettare il chip e di riutilizzare la medesima cartuccia più e più volte evitando di buttare via le cartucce esaurite. Senza il Chip Resetter è impossibile la ricarica delle cartucce di nuova generazione dotate di chip. Questo prodotto, acquistato una volta può essere utilizzato per sempre. Il suo funzionamento è garantito con le cartucce originali, ma svariati test hanno dimostrato il suo corretto funzionamento con la quasi totalità delle cartucce compatibili.

Cartucce compatibili
Le nostre cartucce compatibili, vantano certificazione iso 9001, utilizzano inchiostri di ottima qualità prodotti negli Stati Uniti, garantiscono medesima durata e qualità di stampa rispetto alle originali. Il tutto ad un prezzo notevolmente basso.

Cosa sono le cartucce ricostruite?
Le cartucce ricostruite dette anche refillate, sono cartucce originali, che una volta esaurite, vengono recuperate tramite una particolare raccolta differenziata. Queste vengono poi ricaricate con macchinari professionali e rimesse sul mercato.

Carta Fotografica
Compatibili con tutte le stampanti a getto d’inchiostro in commercio, sono disponibili in diverse grammature (160 gr/mq, 180gr/mq 210gr mq) e differenti formati (A4, A3 e foto 10x15 cm).
Stampare le proprie foto, ora conviene.

Amministrative

Quali sono i metodi di pagamento ?
I metodi di pagamento attualmente supportati sono:
Contrassegno
Carta di Credito
Bonifico Bancario
PayPal

Inoltre è possibile pagare con tutte le Carte di Credito prepagate aderenti ai circuiti VISA/MASTERCARD fra cui:
Carta MONETA online
Carta Postepay di Poste SpA
Carta Kalibra

Dopo quanto viene spedita la Fattura d'Acquisto?
La fattura viene spedita per posta elettronica nello stesso giorno di partenza della merce.
Il formato utilizzato per il documento è PDF(lo stesso usato per consultare i siti web...).

I dati della fattura sono errati, chi devo contattare per correggere la fattura?
Nel caso di dati errati e/o incompleti è sufficiente inviare un'e-mail ad info@cartucceweb.it  specificando i dati inesatti e/o incompleti. Sarà nostra cura rispedirvi copia della Fattura di Acquisto nel più breve tempo possibile.

Posso avere una ricevuta (oltre che alla normale fattura) del mio Ordine?
Certamente, premesso che la Fattura viene inviata in formato elettronico (PDF) al momento della spedizione della merce, tramite la sua Area Riservata potrà accedere ad "Archivio Ordini" e da li premendo sul codice dell'ordine interessato si aprirà una nuova finestra con un riepilogo dettagliato dell'Ordine effettuato.

Posso acquistare e pagare come privato ed avere la fattura di acquisto intestata ad un'Azienda?
Certamente, al momento della registrazione potrà indicare in maniera autonoma i dati per la spedizione della merce e, come nel suo caso, i dati relativi alla Fatturazione se diversi da quelli di registrazione.

Ho perso la mia password personale per accedere all'Area Riservata.
Mi devo registrare di nuovo? Posso richiederla nuovamente?
Nessun problema ! Per ricevere nuovamente i dati per accedere alla sua Area Riservata potrà utilizzare il link "Password dimenticata ?". Naturalmente non è necessario registrarsi di nuovo...

Posso eliminare un articolo già inserito nel carrello?
Certo, basta cliccare sul cestino posto alla fine di ogni descrizione dell'articolo nella pagina del "Carrello".
E' anche possibile variare la quantità precedentemente selezionata inserendola nuovamente nella colonna quantità del prodotto sempre dalla pagina "Carrello".

Come funziona il carrello?
Il funzionamento del carrello è molto semplice: navigando nel sito è possibile inserire i prodotti nel carrello direttamente premendo sopra la relativa icona (se la quantità è maggiore di 1 può indicarla direttamente prima di cliccare...).
Per eliminare prodotti e/o aggiungere quantità dello stesso prodotto può, dalla pagina del Carrello:

Sarò avvisato quando la merce è partita?
In genere, il giorno dopo aver effettuato l'ordine si viene avvisati via e-mail della spedizione dello stesso. Inoltre tramite l'Area Riservata è sempre possibile visionare lo "Status" dell'Ordine.